Vše o nákupu, nejčastější dotazy ❤️

Produkty můžete objednat přímo na našem webu České TOPky, kde najdete výběr české kosmetiky od různých výrobců na jednom místě. Po dokončení objednávky ji přeposíláme konkrétnímu výrobci, který se postará o její vyřízení a doručení. My sami zboží nezasíláme, ale rádi vám poradíme s výběrem.

Ano, ceny odpovídají cenám výrobců. Může se stát, že výrobce provádí vlastní slevové akce, které se na webu nemusí ihned projevit. Vždy se snažíme, aby ceny byly co nejvíce aktuální a férové. 

Doba doručení závisí na konkrétním výrobci. Obvykle se pohybuje mezi 2–5 pracovními dny. Po přeposlání objednávky výrobci se o její doručení stará on. My zajišťujeme pouze zprostředkování. 

Dopravu zajišťují jednotliví výrobci, ale náklady na doručení hradíme my jako provozovatel webu. Zákazník tedy platí za dopravu přímo nám společně s cenou zboží. Výši dopravného najdete při dokončování objednávky – snažíme se ji držet co nejnižší, ale férovou vzhledem k tomu, že objednávky zasílají různí výrobci z různých míst.

Dopravu zdarma nabízíme při objednávkách nad 2000 Kč. Pravidelně se také zapojujeme do projektů jako Dny dopravy zdarma, abychom vám nákup zpříjemnili.

Jsme tu pro vás každý den od 9:00 do 22:00 na e-mailu, telefonu nebo WhatsAppu. Rádi poradíme s výběrem produktů, složením nebo doporučením. Technické dotazy k objednávce řešíme přímo s výrobcem.

Reklamace se řeší přímo s výrobcem, který vám zboží zaslal. Pokud si nevíte rady, napište nám – pomůžeme vám najít správný kontakt nebo postup.

Ano, máme zde opravdu velký výběr produktů od výrobců přírodní a BIO kosmetiky, kteří své produkty vyrábějí s láskou k životnímu prostředí z těch nejlepších možných surovin, které jsou šetrné k pokožce i životnímu prostředí. 

Složení uvádí výrobci zpravidla na obalu nebo příbalovém letáku. Vzhledem k častým legislativním změnám nemusí být složení vždy dostupné online. Pokud vás konkrétní produkt zajímá, napište nám – rádi zjistíme více. 

Nikdy není příliš brzy ani příliš pozdě začít se skincare rutinou!  Ideální čas začít je, když si všimnete, že vaše pleť potřebuje trochu více péče. Pro mnoho lidí to může být v pubertě, kdy se začínají objevovat první problémy s pletí, jako jsou akné nebo mastná pleť. Ale i v dospělosti je důležité začít s pravidelnou péčí o pleť, aby zůstala zdravá, zářivá a hlavně předcházela stárnutí a prvním vráskám. Skincare péče je skvělá prevence.

Pokud si nejste jisti, jak začít, nebo potřebujete poradit s výběrem produktů, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím WhatsAppu. Jsme připravena vám pomoci od 9:00 do 22:00.

📱💬

Začít se skincare rutinou může být trochu matoucí, ale nebojte se, máme pro vás jednoduchý návod!

V jednoduchosti je krása, pokud se skincare začínáte, zaměřte se na čištění pleti, hydrataci a bohatě dostačující zatím jednu aktivní látku v podobě séra. Jednoduchá začátečnická rutina by tedy mohla vypadat asi takto:

• Čištění: Začněte s jemným čisticím prostředkem, který odstraní nečistoty a make-up, aniž by vysušoval pokožku. Čistá pleť je základ! 

Hydrofilní oleje a čistící gely

• Tonizace: Použijte tonikum, které pomáhá vyrovnat pH pokožky a připravit ji na další kroky. Tonikum také pomáhá zmenšit póry a osvěžit pleť.

Tonikum

• Sérum: Aplikujte sérum Vyberte si produkt podle potřeb vaší pleti, například hydratační sérum nebo jako základní je výborné sérum s Niacinamidem.

Sérum

• Hydratace: Nezapomeňte na hydratační krém, který udrží vaši pleť hydratovanou a chráněnou. Pro denní použití zvolte krém s SPF, který chrání pleť před škodlivými UV paprsky.

Pleťový krém

• Masky a peelingy: Pravidelně používejte pleťové masky a peelingy, aby vaše pleť zůstala zdravá a zářivá. Masky dodají pleti extra péči a peelingy pomáhají odstranit odumřelé buňky.

Maska a peeling

Hodně se také dočtete zde v našich článcích: Pojďme se něco dozvědět

Pokud budete potřebovat další pomoc nebo konzultaci, můžete nás kontaktovat prostřednictvím WhatsAppu. Jsme připraveni vám pomoci od 9:00 do 22:00. 📱💬